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口コミ情報解析ツール「AdMatrix Social Antenna」に「CSV解析モード」を追加

〜ブログやTwitterなどのWeb上に広がる情報だけでなく、アンケートやお問い合わせなどのデータを解析も可能に〜


株式会社フルスピード(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:田中伸明、以下「当社」)は、口コミ情報を収集・解析し結果を提供する「AdMatrix Social Antenna(アドマトリックス・ソーシャルアンテナ)  https://social-antenna.com/ 」に「CSV解析モード」を本日追加いたしましたので、お知らせいたします。

■概要
「CSV解析モード」は、お手元にあるアンケートやコールセンターへのお問い合わせなど、さまざまなテキストデータをCSV形式で準備いただくだけで、対象となるテキストデータのネガティブ表現とポジティブ表現の割合、出現頻度の多いワードの一覧などを解析、表示することが可能です。

■想定される利用シーン
〇コールセンターログ
これまで得られたコールログから、問い合わせ内容を解析し、傾向を把握することで、自社サービスの改善へつなげるきっかけとしていただけます。
〇アンケートデータ
段階評価による定量評価以外にも、自由記述のテキストを対象として解析を行うことで、定性的な評価を把握することが可能です。

■7つの解析モード
ベーシック解析  :ひとつのテーマを対象に、メディアごと(最大4メディア)の特徴を把握するのに
          最適です。
競合比較解析   :ひとつのメディアを対象に、最大4つのテーマの露出状況や感情の比較を行うことが
          可能です。
リアルタイム解析 :リアルタイムツイートを対象とし、トレンドを把握することが可能です。
テレビデータ解析 :NHK、日本テレビ、テレビ朝日、TBS、テレビ東京、フジテレビの番組、
          CMの露出時間、シーンの露出回数を対象とし、解析を行います。
クロスメディア解析 :最大7メディア(ブログ / Twitter / Facebook / Webニュース / 掲示板 /
          テレビ番組、CM)の露出量の相関関係を把握するのに最適です。
CSV解析      :CSVのテキストデータ(アンケートやコールセンターへのお問い合わせなど)を
          解析するのに最適です。

■料金プラン※最低契約期間6ヶ月
(エントリー):初期費用  29,800円  月額費用 29,800円
※利用可能人数1人 個人(著名人、芸能人、政治家、アフィリエイター)にお薦めのプランです。
(スタンダード):初期費用  49,800円 月額費用 49,800円
※利用可能人数3人 中小〜中堅企業にお薦めのプランです。
(プラチナ):初期費用  79,800円 月額費用 79,800円
※利用可能人数5人 大手企業〜広告代理店にお薦めのプランです

■アドテック東京2014にて、デモをご覧いただけます。
当社は、2014年9月17日(水)18日(木)に、東京国際フォーラムで開催される「アドテック東京2014」に出展いたします。 エキシビション会場へ出展する当社のブースでは、DSPや3PAS、SEO分析、リスティング管理などを統合したインターネット広告統合管理ツール「AdMatrix(アドマトリックス)」のシリーズをご紹介いたします。
ブースでは、本サービスである「AdMatrix Social Antenna」についてもお試しいただけますので、ご来場の際には是非お立ち寄りください。

<アドテック東京2014概要>
日  時: 2014年 9月16日(火)17日(水)、18日(木)
※展示会は9月17日(水)18日(木)のみ
会  場: 東京国際フォーラム 
〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-5-1
主  催: ディーエムジーイベンツジャパン株式会社
※詳細は下記URLをご覧ください。
http://www.adtech-tokyo.com/ja/     

■お問い合わせ先
お問い合わせ先(URL) : https://social-antenna.com/lp/
お問い合わせ先(mail ) : admatrix_pr@fullspeed.co.jp
T E L : 03-5728-4460(代表)
担当: コミュニケーションデザイン部 丹野、吉田
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