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【食事宅配サービスに関する調査】利用経験者は8%、意向者は3割。サービス選定時の重視点は「価格、送料」がトップ

マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、『食事宅配サービスに関するアンケート調査』をインターネット上で実施し、2012年6月1日〜5日に11,665件の回答を集めました。

食事宅配サービスとは、栄養バランスを考慮した食事を配達するサービスです。出前やデリバリー、下ごしらえ済みの材料セットを届けるものは含みません。食事宅配サービスの利用状況を聞きました。

食事宅配サービスの利用経験者は8%です。利用した理由は<複数回答>、「食事の栄養バランスを整えたい」(24%)、「食事作りや買い物をする時間がない」(23%)が上位2位となっています。

利用経験者に利用したことがある食事宅配サービスを聞いたところ<複数回答>、「その他」が37%で、提示した選択肢の中では「タイヘイ」「ワタミの宅食」が上位となっています。サービスを選ぶ際に参考にした情報は<複数回答>、「折込チラシ、ダイレクトメール」(38%)が最も多く、「家族や友人・知人の意見」「パンフレット、カタログ」が続きます。

食事宅配サービスを利用したいと考えている人は3割です。今後サービスを選ぶ際に重視する点を聞いたところ<複数回答>、「価格、送料」(64%)の他、「メニューが豊富」「栄養バランス」「味つけ」「目的ごとのコースがある」などが多くなっています。メニューに期待することでは<複数回答>、「栄養バランスに配慮されている」(69%)が最も多く、次いで「いろいろなメニューが楽しめる(飽きない)」(52%)となっています。女性20代では「いろいろなメニューが楽しめる」「デザートが充実している」、女性10代〜30代では「自宅では作れないようなもの」、女性50代以上では「安全な食材を使ったもの」「季節感がある」なども多くみられます。(性年代別はグラフレポートから)

【回答者のコメント】食事宅配サービスを利用したい理由、利用したくない理由
<利用したい>出産後里帰りをしない選択肢を選べるのであれば、宅配サービスは必須。(女性28歳)
<利用したい>以前利用していたが料金が高いのでやめた。ただ美味しかったので状況によって単発で購入できるなら是非買いたい。(男性41歳)
<利用したくない>サービスの利用をし続けないと意味がなく、続けなくてはならないと義務感みたいになってしまいそうだから。(女性27歳)
<利用したくない>食事の内容を押し付けられるようで、自分の好みに合わないものでも食べさせられるのはイヤ。(男性77歳)
他/全8,031件

【調査結果】 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/16708/index.html

■これまでの自主調査一覧
http://www.myvoice.co.jp/report/index.html

<本調査結果、掲載・引用に関するお問合せ>
 マイボイスコム株式会社
 (TEL・FAX)03-5217-1911・03-5217-1913
 (Email) otoiawase@myvoice.co.jp
  (企業HP)  http://www.myvoice.co.jp/
 (掲載・引用について) http://myel.myvoice.jp/user_data/keisai.php
 *商用目的でない個人のブログ等での部分引用は、申請等の必要はありません。

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  http://www.myvoice.co.jp/voice/campaign/index.html
 
■会社概要   
 所在地:東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
 設 立:1999年7月
 資本金:1億7,800万円
 代表者:代表取締役 高井和久
 URL:http://www.myvoice.co.jp/
 
■事業内容
ネットリサーチ
行動付随型リサーチ
従来型リサーチ(グループインタビュー、CLT、HUT、郵送調査等)
アンケートデータベース(マーケティングデータ・レポート販売)
サービス内容   http://www.myvoice.co.jp/service/
リサーチメニュー http://www.myvoice.co.jp/menu/

■ ■マイボイスコム株式会社 ■■
企業ページ(リサーチサービス)http://www.myvoice.co.jp/
モニターページ(モニター登録)http://www.myvoice.co.jp/voice/
アンケートデータベース(MyEL) http://myel.myvoice.jp/
twitterアカウント https://twitter.com/MyVoiceJapan

【付帯情報】
・食事宅配サービス利用意向
http://itm.news2u.net/items/output/100171/1
・食事宅配サービスで重視すること
http://itm.news2u.net/items/output/100171/2
・ニュースリリース
http://itm.news2u.net/items/output/100171/3
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