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「その説明、本当に伝わっていますか？」利用者・家族が “安心する” 契約説明のコツがわかる一冊




法律関連出版物、各種データベースを提供する第一法規株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：田中 英弥）は『すぐ実践できる　わかりやすい伝え方！ケアマネジャーのための居宅介護支援契約説明マニュアル ―利用者・家族が安心するサポートへの第一歩―』を2026年3月5日に発刊いたしました。

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　　著：山田 二三男　B5判116頁
「何を」「どこまで」「どう言えばいいか」を具体例で整理

　?これだけは外せない「重要事項」と伝え方を整理できる

　?利用者・家族からの「あるある相談」に
　　そのまま使える回答例を掲載

　?制度説明をかみ砕いた言い回しを丁寧に解説

「説明したつもり」を「伝わった」に変える！








★商品の詳細、購入はこちら（第一法規ストアサイト）★
　https://www.daiichihoki.co.jp/store/products/detail/105268.html
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[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/59164/839/59164-839-4cb6bf7f4b75018e6c31035133135157-500x703.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

【目次（抜粋）】

第１編　基本的な説明事項
　1　介護保険制度について
　2　契約の目的と指定居宅介護支援事業者の説明
　3　契約の解約・解除や変更、相談窓口
　4　ケアマネジメントの内容
　5　サービス事業者との連絡調整
　6　サービスの見直しと評価
　7　個人情報の収集・使用・提供
　8　事業者の虐待、ハラスメント、BCPの対応
　9　サービス提供にあたっての留意事項

第２編　ケース別ポイント説明
　1　要支援から要介護となった場合
　2　はじめてのデイサービス
　3　はじめての療養通所介護
　4　はじめての訪問看護
　5　はじめての訪問介護
　6　はじめての訪問入浴介護
　7　はじめての福祉用具（レンタル・販売）／住宅改修
　8　はじめての訪問診療
　9　はじめての訪問歯科
　10　介護タクシーを使う場合
　11　ケアマネジャーが通院同行する場合
　12　はじめてのショートステイ、宿泊型デイサービス
　13　介護老人保健施設への入所を申し込む場合
　14　小規模多機能型居宅介護、看護小規模多機能型居宅介護へ移行する場合
　15　各種施設の説明

第３編　利用者・家族からのあるある相談・回答例
　1　ケアマネジャーに関する相談
　2　ケアマネジメントに関する相談
　3　サービスに関する相談
　4　お金に関する相談
　5　介護度に関する相談
　6　入院・施設入所に関する相談
　7　制度に関する相談
　8　介護者の相談
　9　医療に関する相談
　10　個人情報に関する相談

★商品の詳細、購入はこちら（第一法規ストアサイト）★
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【商品概要】

すぐ実践できる　わかりやすい伝え方！ケアマネジャーのための居宅介護支援契約説明マニュアル
―利用者・家族が安心するサポートへの第一歩―

著：山田 二三男
仕様：B5判　116頁　
定価：2,200円（本体2,000円＋税10％）
発売元：第一法規株式会社
問い合わせ先：welfare_support@daiichihoki.com