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歯科医院専用 予約管理システム『i-CALL』デンタルパッケージ販売開始

フォーユーメディカル株式会社は、メディカルマーケティングのパイオニアとして歯科の現場で培った経験から歯科医院専用予約管理システム『i-CALL』を販売開始しましたので、ご報告いたします。
報道機関各位
プレスリリース
2009年11月10日
フォーユーメディカル株式会社
代表取締役 廣田祥司
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歯科医院専用 予約管理システム『i-CALL』デンタルパッケージ販売開始
http://www.yoyaku-kanri.com/
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フォーユーメディカル株式会社は、メディカルマーケティングのパイオニアとして歯科の現場で培った経験から歯科医院専用予約管理システム『i-CALL』を販売開始しましたので、ご報告いたします。

【i-CALL(アイコール)発売の背景】
医療機関が良質な医療を効率よく提供するためには、経営安定化を実現しなければなりません。公定価格である診療報酬制度の枠組みで歯科医院が経営安定化を実現するためには、自費診療を増やして単価を高めるかチェア回転率(稼働率)を高めるしか方法はありません。厳しい過当競争のなかで歯科医院が生き残るためには、コストをかけた集患より既存患者の囲い込みが先決です。なぜなら新患を集めるコストは既存患者にかかるコストの5倍と言われているからです(『1:5の法則』)。したがって、インターネットを使って患者に多く来院いただくことに取り組むことも重要ですが、何よりもすぐに実現できる手法で経営安定化を実現する必要があります。また、なにより患者満足度の高い歯科医院にする仕組みづくりは今の時代の歯科医院経営に必須な条件であると考えます。

【i-CALLとは】
「厚生労働省:平成18年度医師、歯科医師、薬剤師調査」で報告されているように、現在、人口10万対歯科医師数は76.1人で明らかな歯科医師過剰供給状態ですから 歯科医院経営は、他の歯科医院との患者の奪い合いをしている状態です。 しかし、同時に良質な医療を提供するためには、良質な経営体質が必要です。そのため大多数の歯科医院は新患を集めるために様々な対策を実施されています。パンフレットを作ったり、ホームページを作ったり、と。しかし新規患者にかけるコストは既存患者にかけるコストの5倍かかります。この「1:5の法則」は、マーケティングの定石であり、全ての歯科医院が積極的に新患対策を行えない本当の理由でもあります。また、増患を実現できてもキャンセルが増え、再来院率が下がると、結局広告費ばかりかかり売上は上がりません。
それでは、公定価格ともいえる診療報酬制度の中で、歯科医院が最も気をつけなければならないことを1つあげるとしたら何でしょうか?我々の結論は、『院内回転率』です。1人の歯科医師が治療できる人数には上限があり(労働集約型)、自費ではなく診療報酬制度内の治療でしたら、1人の患者当たりの単価を医院努力で上げることはできません。
「厚生労働省:平成20年度社会医療診療行為別調査」より1人の患者、1日当たりの保険点数は607.4点です。つまり、如何に歯科医師一人当たりの治療可能人数を満たし、維持するかが重要なのです。今回ご紹介する新たな『予約管理システムとノウハウ』には私達の経験や実績が全て詰まっています。さらに、このシステムは実際に現場で作り上げたものなので誰でも使いこなせるものですし、このシステムを使いこなし患者を増やすノウハウは何年ものコンサルティングの結晶です。そして100%ご活用頂き結果を出すために、医院長・事務長・実際に使うスタッフにデモ機を触って頂くことが大切と考えております。

【サービスの仕様】
名称:i-CALLデンタルパッケージ
URL: http://www.yoyaku-kanri.com/
主な機能:こちらをご参照ください。 http://www.yoyaku-kanri.com/function/index.html
特徴:こちらをご参照ください。 http://www.yoyaku-kanri.com/feature/index.html
費用:初期導入費用468,000円(税別)、月額費用10,000円(税別)
開発元:株式会社エスプラント
販売元:フォーユーメディカル株式会社

【会社概要】
名称:フォーユーメディカル株式会社
本社所在地:〒130-0002 東京都墨田区業平1-8-15 MSビル4F
設立:平成17年8月11日
資本金:5,400万円
代表取締役:廣田祥司
ホームページ http://www.foryoumedical.jp
i-CALL  http://www.yoyaku-kanri.com/

【フォーユーメディカル株式会社とは】
メディカルマーケティングのパイオニアとして、都内の下町エリアで訪問歯科診療支援事業を主たる事業として2005年8月に設立。歯科医院に通いたくても通えないお身体の不自由な方やお年寄りのための訪問歯科診療で地域医療に貢献。また、次世代型病院検索口コミサイト『お医者さん.jp』を発表し、インターネットで病院を探す患者に広く医療機関の情報を提供。患者と医療機関との架け橋となるべく、医療機関の情報開示に取り組む。また、地域医療に取り組むクリニック(診療所)の積極的な情報発信を支援し、クリニックの地域におけるブランディングをすすめる。新たな切り口で業界リーダーカンパニーを目指すべく邁進。




【本件のお問い合わせ先】
フォーユーメディカル株式会社
代表取締役 廣田祥司
Tel 03-6666-0550 FAX 03-6666-0321
e-mail  hirota@4um.co.jp


《関連URL》
http://www.yoyaku-kanri.com/
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