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コールセンターCRMソリューションの開発・販売を行うオー・エイ・エス株式会社(以下OAS、本社：東京都千代田区岩本町、代表：海野正)は、2010年11月18日・19日に池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターで開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2010（第11回）」に出展いたします。

今回は、コールセンターCRMパッケージ「デコールCC.CRM」待望のWeb Editionを発表いたします。

またワークショップでは、NEC UNIVERGEと連携可能な「デコールCTIシステム」や、SaaS型コールセンターなど、コストを削減しつつ業務効率UPを実現するソリューションをご紹介いたします。

詳しくはこちらをご覧ください。
http://decall.oas.co.jp/topics/2010/1118_CRM2010.html?pr

◇◆ 小間番号： 展示ホールC　【D−17番】◆◇

■ OAS出展内容 ■

【出展製品】
『デコールCC.CRM』
新製品Web Editionを発表します。
従来の拡張性はそのままに、ユーザカスタマイズ性の向上やSaaS対応など、Webならではの利便性が加わります。
http://decall.oas.co.jp/?pr

『デコールCTIシステム』
CTIを活用したコールセンターや通販受注システム等の構築に必要なCTIミドルウェア、ソフトウェア、CRMシステム、FAXシステム等、業種や業務に応じたCTIパッケージや関連サービス（CTI開発・導入コンサルティング）をご提供します。
http://cti.oas.co.jp/?pr


◆ ワークショップ ◆
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『CTIで始める業務効率UP！
　-NEC UNIVERGEと連携する「デコールCTIシステム」-』

日時：18日(木)14:30-15:00　
場所：3階 会場B

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『最小限の投資で今すぐ始めるコールセンター
　-SaaSで実現、賢いコールセンター投資術-』

日時：19日(金)13:00-13:30　
場所：2階 会場D

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■ イベント概要 ■
【名　称】コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2010（第11回）
【会　期】2010年11月18日(木)・19日(金) 10:00-17:30
【会　場】池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
【入場料】当日入場料 2,000円（税込）
　※弊社にて無料招待券のご用意がございます。下記ページよりお申し込みください。
　http://decall.oas.co.jp/topics/2010/1118_CRM2010.html?pr


■オー・エイ・エス株式会社 について
所在地：東京都千代田区岩本町2-3-3 友泉岩本町ビル
代表取締役社長：海野 正
URL：http://www.oas.co.jp/
オー・エイ・エス株式会社(略称：OAS)は、1974年に設立、金融・流通・製造・公共・サービス業などにおけるノウハウと、Java・.NETフレームワークを中心とした高い技術力を融合させたソフトウェア開発を軸に、各種の専門サービスを提供するITソリューションベンダーです。OASは豊富なソリューションをベースにしたシステム提案、最新技術・技法を利用したシステム開発、運用保守、サポートサービスの提供と共に、コールセンターシステムや通販システムなどのCTI/CRM市場に向けた自社開発パッケージ製品の販売を行っています。

【本件に関するお問い合わせ先】
オー・エイ・エス株式会社
ソリューション本部　CRM営業部
TEL: 03-5687-7340　FAX: 03-5687-7330

《関連URL》
http://cti.oas.co.jp/
http://decall.oas.co.jp/
http://decall.oas.co.jp/topics/2010/1118_CRM2010.html?pr
http://tsuhan.oas.co.jp/solution/