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2011年6月20日

株式会社明光商会

窓口案内システム「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ」に
ニューモデルを追加発売

　株式会社明光商会（本社：東京都中央区、代表取締役社長：土岐勝司、以下明光商会）は、「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ Ｊｒ．」・「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ Pharmacy」を平成23年６月20日より発売致します。

　「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ Ｊｒ．」・「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ Pharmacy」は、昨年の発売以来ご好評をいただいております、「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ」シリーズのニューモデルとして「待ち時間のストレス、ゼロを目指して」をキーワードに、これまで窓口サービスをご利用されるお客様やスタッフが感じていた待ち時間のあらゆるストレスを解消させ、快適な空間作りが出来る窓口案内システムです。

１．「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ Ｊｒ．」の特長
小・中規模店舗向け窓口案内システムとして、「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ」の必要な機能はそのままに、ローコストでの導入を実現しました。
お客様自身での設置が簡単に出来ることから工事不要で、店舗に合わせたレイアウト変更が可能となります。操作器もスマートフォンなどを使用することにより簡単操作で、場所を選ばない無線となりわずらわしい配線工事の必要もありません。
表示モニターは、画面表示の配色が選択可能となり、テロップの表示内容もお客様のお好みに合せてカスタマイズができます。見やすい表示でご不在の方を確認し、再度呼び出しを行う等、フロアの一括管理を可能とし、店舗スタッフの方を付帯業務から解放します。
ご要望に応じて、個別表示器の接続や大画面モニターへの出力表示、映像と音声の無線接続など、店舗のオペレーションに合わせた様々なオプションを付けることも可能です。



２．「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ Pharmacy」の特長
「ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ」の高機能をベースに、今までご要望の強かった調剤薬局様向けに発売する窓口案内システムです。
今まで業務の負担となっていた受付業務が、専用プリンターに処方箋を差し込むだけで処方箋・番号カードに同一番号が印字され、お呼び出しはタッチパネルでの簡単操作となり、患者様だけでなくスタッフの方へのストレスフリーを実現致します。
調剤の受付順番を見える化し、番号でのお呼び出しをすることにより、患者様が抱いている
待ち時間の不安とスピーチプライバシーを確保することにより、顧客満足度の向上に繋がります。また、簡易な操作を見やすいタッチパネルで行うことによりスタッフの方の業務負担を軽減させ、適切な人材配置と業務効率化が実現でき、更なるサービス向上にも繋がります。



　＊商品概要につきましては、別紙添付資料をご参照下さい。

【発　売　日】　　 　2011年 6月20日
【販売ターゲット】１．ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ Ｊｒ．
金融機関、地方自治体、官公庁、ハローワーク、百貨店、
旅行代理店、病院、携帯電話ショップなど
２．ＭＳボイスコール ＮＥＸＴ Pharmacy
　調剤薬局など

【本件に関するお問合せ】
株式会社明光商会　広報　　TEL 03−6858−1611（大代表）