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カスタマーサポートからアフターサービスまで企業の業務をワンストップで支援。ティーエス・プロが「北海道ビジネスEXPO 2026」に出展

問い合わせ窓口から修理受付・サービスセンター、バックオフィスまで。「北海道企業を、北海道で支える」企業ごとの業務に合わせたBPO・アウトソーシングをご提案




家電・AV機器・電子機器をはじめとしたメーカー向けアフターサービス、カスタマーサポート・コールセンター、修理代行などを手がける株式会社ティーエス・プロ(本社:埼玉県さいたま市、代表取締役:中井 一、以下「当社」)は、2026年11月5日(木)・6日(金)にアクセスサッポロで開催される「北海道ビジネスEXPO 2026」に出展します。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/186580/3/186580-3-0f74d0a9ebc59954a01e05d17a178d7b-1443x712.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


当社では、コールセンター・カスタマーサポートなどの問い合わせ窓口をはじめ、バックオフィス業務、修理受付やサービスセンターなど、企業の顧客対応・アフターサービス領域を支援しています。
今回の北海道ビジネスEXPOでは、札幌の拠点を活用した地域密着型の業務支援とともに、問い合わせ窓口からバックオフィス、修理・アフターサービスまでをつなぐワンストップのBPO・アウトソーシングサービスをご紹介します。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/186580/3/186580-3-8422ac22616a9213140e9ccf4073ce53-1910x2700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


◆ 展示会でのご提案内容(見どころ)
企業のカスタマーサポートやアフターサービスでは、お客様からの問い合わせ対応だけでなく、その後のデータ入力や事務処理、製品の修理受付、交換対応など、さまざまな業務が発生します。
当社では、企業ごとの業務フローや課題に合わせ、問い合わせ窓口、バックオフィス、修理受付・サービスセンターなどを組み合わせたBPO・アウトソーシングをご提案します。
「カスタマーサポートを外注したい」「問い合わせ窓口とバックオフィスをまとめて委託したい」「メーカーのアフターサービスや修理受付を委託したい」といったご要望に対し、業務内容や規模に応じて、一部の業務からでもご相談いただけます。
当日は、問い合わせ窓口からバックオフィス、修理・アフターサービスまでを一体化した業務支援について、具体的な運用イメージをご紹介します。

◆ このような課題をお持ちの企業様は、ぜひ当社ブースへお立ち寄りください
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/186580/3/186580-3-ae20ad91255baacb29cca4235eed4e14-1604x876.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


・カスタマーサポートやコールセンターの外注先を探している
・メーカーの問い合わせ窓口を業務委託したい
・新製品発売に合わせてサポート窓口を立ち上げたい
・問い合わせ受付からバックオフィスまでまとめて外注したい
・製品の修理受付やアフターサービス業務を委託したい
・サービスセンター・修理センターの運営について相談したい
・繁忙期だけ問い合わせ対応を増強したい
・小規模な業務からBPOを導入したい
・北海道・札幌でカスタマーサポートの委託先を探している

◆ 「北海道ビジネスEXPO 2026」開催概要
【名称】
ビジネスEXPO「第40回北海道 技術・ビジネス交流会」
【開催日時】
2026年11月5日(木)10:00〜17:30
2026年11月6日(金)9:30〜17:00
【会場】
アクセスサッポロ(札幌市白石区流通センター4丁目)
【主催】
北海道 技術・ビジネス交流会 実行委員会
【当社出展ゾーン】
ものづくり・電気・機械ビジネス展示ゾーン
フロアマップ
【入場】
無料・事前来場登録制
※来場事前登録はこちら
【会場へのアクセス】
11月5日(木)・6日(金)は、地下鉄東西線「大谷地駅」と会場間で無料シャトルバスが15分間隔で運行予定です。来場のご案内
【公式サイト】
https://www.business-expo.jp/index.html

◆ 会社概要
・会社名:株式会社ティーエス・プロ
・所在地:〒331-0814 埼玉県さいたま市北区東大成町1-460 第6松ビル3階
・札幌事業所:〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西10丁目6-2 PPCビル3階
・代表者:代表取締役 中井 一
・設立:2002年4月
・事業内容:家電・AV機器・電子機器のアフターサービス、コールセンター/修理の代行・受託、コンタクトセンター運営
・URL:https://www.ts-p.com

◆ 本件に関するお問い合わせ先
株式会社ティーエス・プロ
TEL:0120-263-373
受付時間:9:00〜18:00(土日祝・長期連休を除く)
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