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GIGABYTEより、「GIGABYTEアフターサポートセンター」を新規開設 システム関連製品のユーザーサポート窓口を一本化




[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/85836/67/85836-67-b4f02800f829155ab5237f7f0205474c-1499x869.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


株式会社ニューエックス(本社:東京都千代田区)は、取り扱いメーカーであるGIGABYTEより、GIGABYTE製品のユーザーサポート体制を強化するため、新たに「GIGABYTEアフターサポートセンター」を2025年11月1日に開設いたします。

これまで、ノートPC製品のユーザーサポートは独自のコールセンターで対応してまいりましたが、新たにGIGABYTEアフターサポートセンターを開設し、ノートPC製品のみならず、デスクトップPC製品などのシステム関連製品のユーザーサポートも包括的に扱う体制となります。

システム関連製品のユーザーサポート窓口を一本化することで、お客様がGIGABYTE製品のサポート窓口をより簡単に認識し、利用することができるようになります。

また、これまで販売代理店経由でユーザーサポートを行っていたモニター関連製品も、2025年12月1日より本GIGABYTEアフターサポートセンターにて対応いたします。

GIGABYTEアフターサポートセンター
対象製品: ノートPC、デスクトップPC、AI ATOM、液晶モニター
※2025年10月31日時点において、弊社の取り扱い製品カテゴリーは[ノートPC]および[液晶モニター]の2カテゴリーのみです。

E-mail: gigabyte_support_jp@gigabyte.jp
電話番号: 050-3381-5092
対応時間: 09:30〜18:00(土日祝除く)
Web: https://www.aorus.com/ja-jp
X公式アカウント: @AORUS_JP

報道関係者さまからのお問い合わせ先
HaNaRe PR Group
E-mail : press@hanare-pr.jp
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