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株式会社ダイテック、サービスレベル目標（SLO）を一般公開し、信頼性と透明性を強化




住宅業界向けクラウドサービス「注文分譲クラウドDX」などを展開する株式会社ダイテック（本社：東京都品川区、代表取締役社長：野村明憲、以下ダイテック）は、これまで社内で運用してきたサービスレベル目標（SLO：Service Level Objective）の情報を、公式ホームページにて一般公開いたしました。
これにより、当社が提供するクラウドサービスの可用性・信頼性・安全性といった品質指標をお客様自身で確認できるようになり、業務のIT化を進める住宅会社様に、より安心してご利用いただける環境を整備いたしました。

■住宅業界のDXを「安心」で支える仕組みとは
近年、住宅業界でもクラウドを活用した業務改善が進んでいますが、導入の際に懸念されるのが「クラウドの安定性」や「障害対応の透明性」です。
今回のSLO公開では、ダイテックが目標とするサービス品質の水準、実際の達成状況、そして運用体制の一部を明示することで、「本当に信頼できるクラウドサービスか？」という疑問に対して、明確な根拠をもってお応えします。

■高品質を支えるデータセンターと運用ノウハウ
当社は、国内複数拠点にデータセンターを構え、建築・住宅業界特有のニーズに応えるサービスを開発・運用してきました。こうした運用基盤をもとに、「止まらない」「遅れない」「安心できる」クラウド環境の実現に努めております。
今回公開されたSLOページでは、こうした取り組みの中身や成果をご確認いただけます。

■SLOページ公開先
https://www.kensetsu-cloud.jp/support-datacenter/#slo

■今後の取り組み
ダイテックは、建築・住宅業界の皆さまの業務改善やDX推進を支援するパートナーとして、透明性と信頼性を軸にしたサービス運用を継続してまいります。


株式会社ダイテック　会社概要
＜本社所在地＞〒140-0013　東京都品川区南大井6丁目16番19号大森MHビル
＜設立＞1969年10月
＜代表者＞代表取締役社長　野村 明憲
＜事業内容＞
・住宅産業向けクラウドの開発・提供
・石油販売業向け情報処理サービスの開発・運用
・建設業向けCADの開発・販売
＜親会社＞株式会社ダイテックホールディング
＜URL＞https://www.daitec.co.jp/

＜製品に関する問合せ先＞
株式会社ダイテック クラウド事業本部
TEL. 03-5762-8660
https://www.kensetsu-cloud.jp/