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ブロードリーフ、業務プロセスを証跡化する『証跡管理サービス』を提供開始 〜人の手を最小限にすることで実現した高い透明性と利便性 〜




 株式会社ブロードリーフ(本社:東京都品川区、代表取締役社長:大山 堅司、以下 ブロードリーフ)は2026年1月16日(金)、自動車整備業・車体整備業において、業務工程・修理工程の記録とスムーズな情報共有を実現する新サービス『証跡管理サービス』の提供を開始いたします。

 本サービスは、当社の自動車整備業向けクラウドサービス『Maintenance.c 』および鈑金業向けクラウドサービス『Repair.c 』のオプションサービスです。国土交通省の「車体整備の消費者に対する透明性確保に向けたガイドライン※1」に対応するだけでなく、業務プロセス全体で、高い透明性と証跡管理の煩雑さの解消を実現しました。

※1 国土交通省 報道発表資料 (2024年3月29日):https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001734259.pdf

【『証跡管理サービス』開発の背景 】
 昨今、自動車整備業・車体整備業において、適切な修理や取引が行われたことを客観的に証明する「事後検証性」の重要性が高まっています。当社はこのニーズに対応し、監督官庁や各種協会の指針に沿いつつ、現場の負担を軽減するため、以下の2つのポイントを重視して開発を行いました。


1.個人の経験に頼らない、写真記録の「標準化」
 従来の記録写真は、主に保険協定のために撮影されてきましたが、今後は「事後検証性」としての役割が重要になります。例えば、パネル修正の場合、「部品取り外し」「パテ処理」「マスキング」など、記録すべき工程が多岐にわたります。ブロードリーフは、こうした修理工程の記録・判断を各現場スタッフ個人の経験に頼るのではなく、システムであらかじめ設定することで、標準化された記録を可能にするサービスを構築しました。
これにより、単なる写真管理ではなく、「修理工程が適切に行われたかを後から確認できる(事後検証性)こと」を、可能な限りスムーズに実現します。

2.「点」での管理から、業務プロセスという「線」での管理へ
 事後検証性の観点からみれば、これまでの一般的な管理手法では、見積内容などの「点」の情報と、受付情報や入金情報などのデータが分断されがちでした。
しかし、本来求められる透明性とは、「受付〜入庫〜承認〜作業 〜出庫〜入金」という業務プロセス全体の流れ(線)の中で、整合性が取れていることです。
本サービスでは、 業務フローの中に証跡管理を組み込むことで、後から振り返った際に「業務の連続性」を自然に証明できる仕組みを目指しました。


【『証跡管理サービス』の3つの特長】
1. SDカードやPC取り込みの手作業が不要。スマホアプリ『.c mobile』で現場完結
 従来の「デジカメで撮影してSDカードをPCに挿し、画像をフォルダへ移動する」という作業をなくします。 現場担当者はモバイルアプリ『.c mobile』を使用し、スマートフォンで撮影※するだけで、クラウド上の案件情報 へダイレクトに画像を登録できます。
「PCへの取り込み」や「フォルダ整理」といった手作業が介在しないため、画像の取り違えや紛失を防ぎ、現場の作業時間を大幅に短縮します。
※スマートフォンの端末自体に撮影された写真は保存されません。
 今後は、保存された画像データの真正性をさらに高めるために、独自の電子透かし技術を搭載することを予定しています。万が一の際にも安心して追跡・検証ができるサービスへと進化させてまいります。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/46133/77/46133-77-7baf197f30513f8ba7d3a75b082866c2-1167x858.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


2. 「何を撮るべきか」が明確に。修理工程での撮り漏れ防止
 作成された見積内容(例:ヘッドランプ取替、バンパー修理など)に応じて、システムにてあらかじめ設定した 「撮影すべきリスト」を提示します。「作業前の損傷箇所」や「交換後の新品部品」など、ガイドに従って撮影するだけで、証跡として必要な写真が揃います。
 これにより、担当者による撮影品質のバラつきをなくし、重要箇所の撮り漏れをシステム側で未然に防ぎます。

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/46133/77/46133-77-f2c7cfee0e0026497bac587d4803f999-1818x775.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


3. 「印刷=保存完了」。自動保存による高い透明性と利便性の確保
 見積書・作業指示書・納品書・受付票※といった重要帳票は、システム上で「印刷」ボタンを押した際に、自動で保存されます。そのためPDF化して手動でクラウドへアップロードするといった手間は一切不要です。 業務の流れの中で自然に証跡が残るため、現場の負担を軽減しつつ高い透明性を実現します。
※近日リリース予定です。また対象帳票は順次拡充する予定です。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/46133/77/46133-77-3efd9fc653fc38015c3967aa7408fbd9-1804x1006.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



【『証跡管理サービス』 概要】
 サービス名: 証跡管理サービス
 提供開始日: 2026年1月16日(金)
 提供価格:月額利用料 2,000円 / 1店舗
 ※当社のクラウドサービス『Maintenance.c』および『 Repair.c』のオプション機能です。
 従量課金:月額50円 / 500枚あたり
 ※一定サイズ以上の画像は自動的にリサイズされます
 ※本従量課金はストレージ費用として、本サービスによって保存されている画像・証跡情報の総枚数 に基づき算出されます。
 初期導入費用:40,000円〜
 ※記載されている内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。
 ※価格はすべて税別です。

【株式会社ブロードリーフについて】
 ブロードリーフは、モビリティ産業におけるオンリーワンのプラットフォームカンパニーとして、SaaSのほか、マーケットプレイス型サービスを展開しています。また独自開発のクラウド共通基盤は高い拡張性を有することから、ブロードリーフのSaaSは進化を続けます。そしてさまざまなプレイヤーが集うデジタルビジネスプラットフォームへと変貌してまいります。

【株式会社ブロードリーフ 概要】
本社所在地 :東京都品川区東品川四丁目13-14 グラスキューブ品川8F
代表取締役社長 :大山 堅司
URL :https://www.broadleaf.co.jp/
*本プレスリリースに記載されている会社名、製品名等は一般に各社の商標または登録商標です。
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