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快適な移動を支えるモビリティサービスの効果を検証 電動カートによる自動運転走行の実証実験を6月1日より実施
[26/05/29]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
〜プリンスグランドリゾート軽井沢では、上質で持続可能なサービス提供を実現してまいります〜
株式会社西武不動産（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：齊藤 朝秀）と株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：金田 佳季）はプリンスグランドリゾート軽井沢の敷地内において、2026年6月1日（月）から6月5日（金）の間、三菱電機株式会社の自動運転サービス「xAUTO（エックスオート）(R)※1」の導入を見据えた実証実験を実施いたします。
昨今、インバウンドの増加と国内旅行需要の増加などによりリゾート施設の利用ニーズは増加傾向にあります。このような状況の中でプリンスグランドリゾート軽井沢が選ばれるリゾートとして発展し続けるためには、上質なサービス提供を実現する必要がある一方で、お客さまの送迎業務を含む現場オペレーションの効率化や持続可能なサービスの提供体制を構築していくことが重要なテーマの一つです。
今回の実証実験では、この重要テーマの解決に向けて、プリンスグランドリゾート軽井沢の敷地内において、電動カートを使用した自動運転走行（自動運転レベル2 ※2）によるモビリティサービスを、ご宿泊のお客さまに実際にご利用いただき、施設内における自動運転サービスの有効性・安全性・受容性を検証するとともに、運用面での課題整理を行います。
プリンスグランドリゾート軽井沢では現在、軽井沢プリンスホテル イーストおよびウエストコテージの大規模リニューアル工事（2025年6月16日発表）も進めており、本実証実験の結果を踏まえ、敷地内での本格導入に向けて検討してまいります。
今後も、国内外から愛されるリゾートとしてさらなる発展を目指し、より上質で快適な宿泊体験を提供するとともに、お客さまの快適な移動を支えるサービスの充実を図ってまいります。
【実証実験で使用する車両】
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/103822/119/103822-119-9fd7b30b2c0aa8ff6a660687f6ae763c-953x462.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※1 三菱電機 自動運転サービス「xAUTO（エックスオート）(R)」…リゾート施設向けの狭域自動運転サービスとして、自動運転車両と運行管制システムを一括で提供するサービスです。高精度3次元地図やLiDARを活用した走行制御に加え、複数台運行を見据えた管制機能を備えており、リゾート施設特有の走行環境において快適で安心な移動体験の提供を目指しています。「xAUTO(R)」は三菱電機株式会社の商標です。
webサイト：https://www.mitsubishielectric.com/mobility-solutions/ja/xauto/
※2 自動運転レベル２…ドライバーによる監視は必要だが、加速・減速、ハンドル操作は自動で行う。
【実証実験概要】
実証内容：施設内における電動カートの自動運転走行を通じた、運用面・安全面・サービス面の有効性の検証
実施場所：プリンスグランドリゾート軽井沢敷地内
実証期間：2026年6月1日（月）から2026年6月5日（金）
実証時間：各日 7:00〜10:00 朝食時 16:30〜21:00 夕食時、温泉・スパ利用時
※上記時間帯のうち、実施しない日程もございます。
主な運行区間：１.ザ・プリンス ヴィラ軽井沢センターハウス、２.スパ ザ フォレスト プリンス、
３.客室5502号室、４.客室5107号室、５.軽井沢プリンスホテル ウエスト レストラン
対象者：ザ・プリンス ヴィラ軽井沢の対象棟にご宿泊の方のうち自動運転体験に同意いただいたお客さま
乗車体制：セーフティードライバーおよび案内係が同乗し、お客さま最大3名が乗車（自動運転レベル２）
運賃：無料
協力企業：三菱電機株式会社
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/103822/119/103822-119-3b3748f294335ceb5e654e3b8c5d7ad3-568x759.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
実証実験走行ルート
【主な検証項目】
1. リゾート施設内ルートにおける自動運転走行の安定性
2. 歩行者や他車両が混在する環境下での安全性
3. 朝食、夕食、スパなど実際の利用シーンを想定した運用
4. お客さまへのヒアリングを通じた受容性、満足度
5. 将来的な実装に向けた課題抽出
株式会社西武不動産（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：齊藤 朝秀）と株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：金田 佳季）はプリンスグランドリゾート軽井沢の敷地内において、2026年6月1日（月）から6月5日（金）の間、三菱電機株式会社の自動運転サービス「xAUTO（エックスオート）(R)※1」の導入を見据えた実証実験を実施いたします。
昨今、インバウンドの増加と国内旅行需要の増加などによりリゾート施設の利用ニーズは増加傾向にあります。このような状況の中でプリンスグランドリゾート軽井沢が選ばれるリゾートとして発展し続けるためには、上質なサービス提供を実現する必要がある一方で、お客さまの送迎業務を含む現場オペレーションの効率化や持続可能なサービスの提供体制を構築していくことが重要なテーマの一つです。
今回の実証実験では、この重要テーマの解決に向けて、プリンスグランドリゾート軽井沢の敷地内において、電動カートを使用した自動運転走行（自動運転レベル2 ※2）によるモビリティサービスを、ご宿泊のお客さまに実際にご利用いただき、施設内における自動運転サービスの有効性・安全性・受容性を検証するとともに、運用面での課題整理を行います。
プリンスグランドリゾート軽井沢では現在、軽井沢プリンスホテル イーストおよびウエストコテージの大規模リニューアル工事（2025年6月16日発表）も進めており、本実証実験の結果を踏まえ、敷地内での本格導入に向けて検討してまいります。
今後も、国内外から愛されるリゾートとしてさらなる発展を目指し、より上質で快適な宿泊体験を提供するとともに、お客さまの快適な移動を支えるサービスの充実を図ってまいります。
【実証実験で使用する車両】
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/103822/119/103822-119-9fd7b30b2c0aa8ff6a660687f6ae763c-953x462.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※1 三菱電機 自動運転サービス「xAUTO（エックスオート）(R)」…リゾート施設向けの狭域自動運転サービスとして、自動運転車両と運行管制システムを一括で提供するサービスです。高精度3次元地図やLiDARを活用した走行制御に加え、複数台運行を見据えた管制機能を備えており、リゾート施設特有の走行環境において快適で安心な移動体験の提供を目指しています。「xAUTO(R)」は三菱電機株式会社の商標です。
webサイト：https://www.mitsubishielectric.com/mobility-solutions/ja/xauto/
※2 自動運転レベル２…ドライバーによる監視は必要だが、加速・減速、ハンドル操作は自動で行う。
【実証実験概要】
実証内容：施設内における電動カートの自動運転走行を通じた、運用面・安全面・サービス面の有効性の検証
実施場所：プリンスグランドリゾート軽井沢敷地内
実証期間：2026年6月1日（月）から2026年6月5日（金）
実証時間：各日 7:00〜10:00 朝食時 16:30〜21:00 夕食時、温泉・スパ利用時
※上記時間帯のうち、実施しない日程もございます。
主な運行区間：１.ザ・プリンス ヴィラ軽井沢センターハウス、２.スパ ザ フォレスト プリンス、
３.客室5502号室、４.客室5107号室、５.軽井沢プリンスホテル ウエスト レストラン
対象者：ザ・プリンス ヴィラ軽井沢の対象棟にご宿泊の方のうち自動運転体験に同意いただいたお客さま
乗車体制：セーフティードライバーおよび案内係が同乗し、お客さま最大3名が乗車（自動運転レベル２）
運賃：無料
協力企業：三菱電機株式会社
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/103822/119/103822-119-3b3748f294335ceb5e654e3b8c5d7ad3-568x759.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
実証実験走行ルート
【主な検証項目】
1. リゾート施設内ルートにおける自動運転走行の安定性
2. 歩行者や他車両が混在する環境下での安全性
3. 朝食、夕食、スパなど実際の利用シーンを想定した運用
4. お客さまへのヒアリングを通じた受容性、満足度
5. 将来的な実装に向けた課題抽出
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