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自社専用スポットワーク「らくしふ タレントプール」を3月4日より正式提供開始

「また来てほしい」即戦力人材を蓄積し、企業資産に変える新たな人材活用モデル




[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51115/164/51115-164-5fe9e31e0594f9191d6c208185c5b8a8-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


「働く体験」の価値最大化を目指す株式会社クロスビット(所在地:東京都千代田区、代表取締役:小久保孝咲、以下「クロスビット」)は、2026年3月4日より、自社専用スポットワーク「らくしふ タレントプール」の正式提供を開始することを発表します。

本サービスは、過去に自社で勤務したことのあるスポットワーカーやOB・OG、応募者など、自社と接点のある即戦力人材の情報を蓄積し、企業資産として活用できる仕組みです。スキマバイトを単発的に活用するのではなく、「また来てほしい」と思える人材との継続的なつながりを構築することで、持続可能な人材活用モデルの実現を支援します。
本サービスは2025年3月より、クラウドシフト管理「らくしふ」を利用いただいている一部企業に先行導入を開始しました。本サービスの公開に合わせて、日本ピザハット株式会社、マルシェ株式会社による「らくしふ タレントプール」の事例インタビューを公開しています。
らくしふ タレントプール
サービス詳細・資料請求はこちら

人手不足の本質にある構造的課題
外食・小売をはじめとするシフトワーカーを多く抱える業種では、慢性的な人手不足が続いています。近年はスキマバイトサービスの普及により、即時的な人材確保は容易になりました。
一方で、手数料の高騰、毎回発生する教育コスト、サービス品質のばらつきといった課題も顕在化しています。
特に、進学や就職、転職、出産・育児といったライフイベント、さらには定年退職などにより、毎年多くの人材が現場を離れています。時間をかけて育成した人材との関係が断絶してしまうことは、企業にとって大きな損失です。
2026年3月4日にクロスビットが発表した調査リリースでは、企業側411名・スポットワーカー799名の回答分析から、「一度生まれた関係を、次につなげる仕組みがない」という構造的課題が存在することが明らかになりました。
関連URL:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000165.000051115.html
この課題に対し、スキマバイトの活用を“単発補充”から“関係蓄積”へと進化させる人材活用モデルとして、自社専用スポットワークサービス「らくしふ タレントプール」の提供に至りました。
「らくしふ タレントプール」の特長
自社専用の人材データベースを構築
「また来てほしい」ワーカーに対して登録を促し、自社専用の人材データベースを構築します。単発的なマッチングではなく、継続的な関係構築を前提とした設計です。
退職後も接点を維持する仕組み
退職時に登録を促すことで、進学・転職・出産・育児・定年退職などで現場を離れた人材とも関係を継続できます。スポットワークという柔軟な働き方を通じて、リピート勤務・出戻り採用を支援します。
登録者に対して直接募集が可能
登録者に対して直接募集が可能なため、外部プラットフォームへの依存を抑制できます。人材情報は自社資産として蓄積されます。
「らくしふ シリーズ」とのデータ連携
クラウドシフト管理「らくしふ」や、公式アプリ「らくしふ TeamApp」と連携し、シフト管理からスポット勤務管理、人材データ活用までを一気通貫で支援します。
「らくしふ タレントプール」の活用効果
教育コストの削減
業務理解のあるワーカーのリピート勤務により、教育時間を短縮できます。それにより管理負担を軽減し、店舗の生産性向上につながります。
サービス品質の安定化
継続的に勤務する即戦力人材の増加により、接客・調理・オペレーション品質のばらつきを抑制します。サービス品質の標準化や店舗運営の安定化に貢献します。
人件費の削減
外部依存度を抑えることで、スポットワークに関する費用を削減できます。短期的な人材確保から中長期的な人材基盤構築へ転換できます。
優秀人材の再活用
スポットワーカーや従業員との関係を維持することで、出戻り採用やリピート勤務の機会を創出し、人材の循環活用を可能にします。
データドリブンな人材活用
勤務履歴・評価情報の蓄積により、働いた人のデータが可視化され、感覚に依存しない人材配置・活用を実現します。
日本ピザハット株式会社における「らくしふ タレントプール」活用事例
初回の声掛けで50名以上が登録、OB・OG活用の可能性を実感
導入初期には、欠員発生時や繁忙期に声をかけられるOB・OGを「らくしふ タレントプール」に登録する取り組みを実施しました。初回の案内だけで50名以上が登録し、OB・OGとの再接続に対するニーズの高さを実感しています。
スポット稼働を通じた、教育負担軽減と即戦力活用への期待
「らくしふ タレントプール」を通じて、単発・短時間の稼働であっても、複数回の勤務を重ねることで業務理解が深まり、教育コストの削減や生産性向上につながる手応えを感じています。現在は、各店舗での活用定着を進めながら、運用方法の最適化に取り組んでいます。
地域・店舗単位での展開を見据えた、活用モデルづくり
店舗やスーパーバイザーごとに活用状況の差はあるものの、今後は地域単位での運用や成功事例の共有を通じて、全体としての活用拡大を目指しています。

事例詳細:https://rakushifu.jp/case/food-service/pizzahut-2/
日本ピザハット企業情報
社名:日本ピザハット株式会社
所在地:神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 横浜アイマークプレイス
代表:代表取締役会長兼社長 深瀬 成利
創業:1973年9月
従業員数:正社員595名、アルバイト約4,860名(2024年6月末時点)
店舗数:直営290店舗 フランチャイズ332店舗(2026年2月時点)
URL:https://corp.pizzahut.jp/
マルシェ株式会社における「らくしふ タレントプール」活用事例
OB・OG人材に声をかけやすい環境が整った
過去に店舗で働いた経験のある人材を一覧で把握できるようになり、必要なタイミングで声をかけやすくなりました。
スキマバイトと組み合わせた人員配置が可能に
OB・OGとスキマバイトを組み合わせて配置することで、現場での安心感が高まり、店舗運営がしやすくなっています。
店長の負担が軽減
人材探しや声かけが仕組み化されたことで、店長個人にかかっていた負担が軽くなったと感じられています。

事例詳細:https://rakushifu.jp/case/food-service/marche/
マルシェ企業情報
社名:マルシェ株式会社
所在地:大阪市阿倍野区阪南町2-20-14
代表:代表取締役社長 加藤 洋嗣
創業:1972年9月
従業員数:805名(正社員124名、契約社員681名)(2025年3月31日現在)
店舗数:80店舗(2025年9月末時点)
URL:https://www.marche.co.jp/
今後の展開
クロスビットは、「らくしふ タレントプール」を起点に、関係資産型の人材活用モデルの普及を加速していきます。
今後は、外食・小売業を中心とした多店舗企業への導入拡大に加え、物流倉庫など季節性・繁閑差の大きい業種への展開を強化します。短期間に多くの人材を必要とする現場においても、「関係を蓄積する仕組み」による安定的な人材基盤の構築を支援します。
「らくしふ シリーズ」との連携をさらに深化させ、人材確保から育成・配置までを包括的に支えるプラットフォームへと進化させてまいります。
「らくしふ シリーズ」について
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51115/164/51115-164-f501e4740de2d45aaf4196cd540d2dcc-185x164.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

「らくしふ シリーズ」は、現場の“はたらく力”を解き放つサービス群です。
クラウドシフト管理「らくしふ」、公式アプリ「らくしふ TeamApp」、シフトを自動作成する「らくしふオートメーション」、自社専用スポットワークサービス「らくしふ タレントプール」などを通じて、シフト作成・コミュニケーション・人材活用までを一気通貫で支援します。




「らくしふ」サービスサイトの詳細:https://rakushifu.jp
「らくしふ TeamApp」の詳細:https://page.rakushifu.jp/teamapp
「らくしふ タレントプール」の詳細:https://page.rakushifu.jp/talentpool
クロスビットについて
クロスビットは、労働市場において、働く人を管理する「Workforce Management」から、一人ひとりの可能性を解放する「Workforce Enablement」への変革を掲げ、働く体験価値の最大化に取り組んでいます。
「らくしふ シリーズ」の提供をはじめ、シフトワーカーを擁するあらゆる業種の働く現場を包括的に支える事業を展開しています。必要な労働力を最適に配置するために、AIをはじめとするテクノロジーを活用して、企業の持続的な成長に貢献します。
企業概要
社名:株式会社クロスビット
所在地:東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 19階
代表:代表取締役 小久保 孝咲
設立:2016年4月
企業URL:https://x-bit.co.jp
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