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株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア）は、銀行・保険会社様向けウェビナー「今年こそ！控除・残高証明書の電話対応をAIで自動化しませんか？すぐ始められる金融機関の電話受付パッケージ」のオンデマンド配信を開始しました。
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＜銀行・保険会社様向け＞
今年こそ！控除・残高証明書の電話対応をAIで自動化しませんか？　
すぐ始められる金融機関の電話受付パッケージ

年末調整シーズンには、保険料控除証明書や住宅ローン残高証明書の再発行に関するお問い合わせの電話が増加。定型的な内容ではありながら、対応スタッフの負荷が高くなり、お客様の待ち時間が長くなる状況に毎年お悩みの方も多いのではないでしょうか？

当社ではこのような事例をもとに「控除・住宅ローン残高証明書再発行受付パッケージ」を開発し、電話対応を短期間で自動化することに成功しました。

本ウェビナーでは、「今年こそ何とかしたい」という方に向けて、本パッケージの詳細をご紹介。高精度AIボイスボット「AmiVoice ISR Studio」による自動化の仕組みとその認識精度をデモを交えて解説します。

■こんな方におすすめ
・今年こそ、控除/住宅ローン残高証明書のAI自動対話受付をスタートしたい
・AIによる自動対話に興味がある
・ボイスボットを利用しているが音声認識精度に課題があり自動化が進んでいない


今年こそ！控除・残高証明書の電話対応をAIで自動化しませんか？　
すぐ始められる金融機関の電話受付パッケージ
[表: https://prtimes.jp/data/corp/20223/table/787_1_bc1c3eb2c0ead5d67310a4acffd09169.jpg?v=202608041245 ]
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【本件のお問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 ウェビナー事務局
MAIL:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp
https://www.advanced-media.co.jp/