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ITサービスマネジメントシステムの国際認証規格「ISO/IEC 20000」を取得

独立系ITソリューションプロバイダのNSW(日本システムウエア株式会社、本社:東京都渋谷区、取締役会長兼社長:多田修人)は、2007年10月、渋谷と山梨の2か所に保有するデータセンターにおいてITサービスマネジメントシステム(ITSMS)の国際認証規格である「ISO/IEC 20000-1:2005 / JIS Q 20000-1:2007」(*1)を取得しました。
当社は、1968年より情報システムの運用を行っており、長年の経験、ノウハウ、実績を有しております。1998年には、当時としては先駆けとなるデータセンター事業を開始し、渋谷に都市型、山梨に郊外型と、免震構造を採用した2つのデータセンターを保有しています。都市型と郊外型の2極化を図ることにより、フロントエンドシステムから基幹系のバックアップシステムまで、信頼性と安全性の高い運用アウトソーシングサービスを行っております。また、100名以上のITIL(*2)資格保有者を育成し、お客様にとって最適なITサービスマネジメントシステムをサポートしています。さらに2002年7月には「ISMS」(*3)認証(2007年3月に「ISO27001」(*4)認証に移行)を取得しており、情報セキュリティの強化にも積極的に取り組んできました。

近年、複雑化および多様化する情報システムの運用環境において、安定的な運用はもとより情報セキュリティや内部統制等の強化が求められています。そこで、当社では運用の仕組みをプロセス化、文書化、可視化し、運用基準の明確化を徹底することで、お客様のニーズに合った信頼性と安全性を保証するサービスの提供を実現しました。さらに、運用の継続的な改善と強化を行い、要員教育に達成基準を設け、確実で明確な仕組みを構築したこと等が、このたびの認証取得に結実したものと考えております。

今後とも当社は、今回の認証取得を生かした効果的なアウトソーシングサービスを提供すると共に、お客様の情報システム運用において、継続的な改善を目指したコンサルティングサービスから企画、設計、導入、運用までの一貫したトータルマネジメントを提供し、ITサービス事業の拡充を目指します。

以上

※認証概要と用語説明、NSWについては以下をご覧ください。

【認証概要】
登録事業者     日本システムウエア株式会社 ITサービス事業本部
  アウトソーシング事業部
登録証番号 JQA?IT0008
認証登録日 2007年10月12日
認証機関財団法人  日本品質保証機構(JQA)
認証規格  ISO/IEC 20000-1:2005 / JIS Q 20000-1:2007
登録活動範囲 アウトソーシングサービス
 (情報システムの運用、データセンターサービス)
関連事業所 渋谷ITコア、山梨ITセンター

【用語説明】
(*1)「ISO/IEC 20000-1:2005 / JIS Q 20000-1:2007」:
ITサービスマネジメントのベストプラクティスとして注目されているITILを基に作成した国際規格。
(*2)ITIL(Information Technology Infrastructure Library):
ITサービスマネジメントのベストプラクティスをまとめた書籍群で、ITサービスの品質向上のためのガイドラインとして活用されている。
(*3)「ISMS」(Information Security Management System):
英国規格(BS7799-2)を基に日本情報処理開発協会(JIPDEC)により定められた承認基準に基づく情報セキュリティマネジメントシステムに関する日本国内の規格。
(*4)「ISO27001」:
英国規格(BS7799-2)を基にした情報セキュリティマネジメントシステムに関する国際規格。

■ NSW(日本システムウエア株式会社)について  
1966年に創業。ITソリューション、プロダクト(組込みソフトウエア、LSI設計等)、システム機器販売の各事業を行なうITソリューションプロバイダです。基幹系システムや製造・流通・店舗向けなど業種対応システムの構築から、大規模システムの運営、データセンターでのアウトソーシングまで「トータルソリューション」を提供します。携帯電話やデジタル家電の中に組込まれるLSIやソフトウエアなどの「組込み系システム」の開発、システムLSIの設計から製造までをワンストップで提供するLSIターンキービジネス等も行っています。また、ICタグやモバイル機器などのユビキタス・ソリューション分野に注力しております。詳細は、http://www.nsw.co.jp/をご覧ください。

■ お客様からのお問い合わせ先
NSW (日本システムウエア株式会社)
ITサービス事業本部 アウトソーシング事業部:桐林、長尾
TEL 03-4335-2401、FAX 03-4335-2411
E-mail:outsourcing@gw.nsw.co.jp

■ 報道関係者からのお問い合わせ先
NSW (日本システムウエア株式会社)
企画室IR広報グループ:金子、河岸、西郷
TEL 03-3770-4014 (直通)、090-3692-5462(携帯)、FAX 03-3770-4953
E-mail: kouhou@gw.nsw.co.jp






《関連URL》
http://www.nsw.co.jp/
http://www.nsw.co.jp/solution/outsourcing.html
http://www.nsw.co.jp/solution/outsourcing/index.html
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