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ターボソリューションズ、パソナと人材育成型のコールセンター事業において協業

パソナが大手町に開設した「インキュベーションコールセンター」を拠点に育成プログラムによる新規雇用の創造を推進いたします。システムインフラはターボソリューションズのIP電話「InfiniTalk」を活用いたします。
ターボ ソリューションズ株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役社長:中澤秀俊、以下ターボソリューションズ)は、株式会社パソナ(本社:東京都千代田区、代表取締役:南部靖之、以下パソナ)が5月に東京大手町に開設した「インキュベーションコールセンター」を拠点とした人材育成型のコールセンター事業で協業したことを発表いたします。

新事業は、パソナの総合人材サービスと柔軟性と拡張性に優れたオープンソースベースのIP電話システム「InfiniTalk(インフィニトーク)」を組み合わせ、あらゆる規模や業種のテレマーケティング需要に対して現場ですぐに役立つ人材の育成に注力した雇用の創造につながる事業です。パソナでは新事業の基盤となるInfiniTalkコールセンターシステムを社内で運用し、5月には大手町に新設した「インキュベーションコールセンター」に展開しました。今後、個々の委託企業に最適化したテレマーケティングを行うため、「インキュベーションコールセンター」における即戦力人材の育成を実施し、十分な業務スキルを習得した人材からインフラまで、市場競争力の高いコールセンター機能全体をワンストップでお客様先や社外のコールセンターなどに展開していきます。

両社は今後、新規事業の立ち上げや既存事業の拡張など、事業の進化に伴い企業が直面する新しいスタッフの育成や社員のスキルチェンジなどの課題を解決するソリューションとして、また、求められる人材の新たな雇用創造を実現する事業として積極的に展開してまいります。

■ パソナでは本日、以下のプレスリリースを発表いたしました。
パソナ ターボソリューションズのIP電話システムを活用し人材育成
『インキュベーションコールセンター』開設

※記載された会社名および製品名などは該当する各社の商標または登録商標です。

「インキュベーションコールセンター」に関するお問い合わせ
株式会社パソナ 専門営業本部テレマーケティング事業部
TEL. 03-6734-1136 MAIL. p.tm@pasona.co.jp

ターボソリューションズ株式会社 営業本部
TEL. 03-5818-6626 MAIL. info@turbosolutions.co.jp



<報道関係者お問い合わせ>
TLホールディングス株式会社 広報
TEL.03-6275-2000 MAIL. tlh-press@tl-holdings.com


《関連URL》
http://www.turbosolutions.co.jp/
http://www.turbosolutions.co.jp/infinitalk/infinitalk.html
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