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メガネスーパー、VeAssistのモバイル版を世界初の導入 自社ECサイトに関連商品をレコメンド型の離脱防止機能を活用

株式会社メガネスーパー(本社:神奈川県小田原市、代表取締役社長:星崎 尚彦、以下 メガネスーパー)は、パッケージシステム「ecbeing」を採用した自社ECサイト「メガネスーパー公式通販サイト」における商品詳細ページ等からの離脱を防ぐことを目的として、閲覧していた商品に関連するほかの商品をレコメンドする機能、VeAssist(ヴィ・アシスト)のモバイル版を世界初導入いたしました。

公式通販サイト: http://www.meganesuper.net/


メガネスーパーの自社ECサイトは、平成28年4月期 第3四半期累計期間の売上前年比152%と成長を続けております。さらなる成長に向けて、この度Ve Interactive(日本法人:Ve Japan株式会社)が提供するVeAssist(ヴィ・アシスト)のモバイル版を世界で初めて採用することで、商品詳細ページ等からの離脱を低減し売上の向上を図ります。この機能は、商品一覧ページや商品詳細ページ等からユーザーが離脱する際に、ポップアップを表示し、サイト内で扱っている商品をレコメンドする機能です。ユーザーが興味を持っていそうなほかの商品を表示することでサイトへの滞在を促し、スムーズな購入に結び付けます。またVeAssistは検索機能を持ち、サイト内の商品検索をすることもできます。


【VeAssistの効果】
VeAssistによる購入はスマートフォン経由では71%を占め、タブレットは12%、デスクトップは17%となっています。自社ECサイト全体の63%がスマートフォンから商品を購入していますが、VeAssist経由の商品購入はスマートフォンからの購入比率がさらに高くなる傾向にあります。さらに、通常の自社ECサイト全体の新規ユーザーの購入比率は35%に対し、VeAssist経由の新規ユーザーの割合は69%となっており、新規のユーザーの獲得にも効果が出ております。
また、商品詳細ページの離脱率は19.1%から18.6%に改善しています。

今後も自社ECサイトのシステム改修や新たなツール・サービスの導入、オムニチャネル推進の取組みを予定しており、引き続きECサイトの利便性向上を追及しながら、お客様の眼の健康寿命に貢献していきます。


■株式会社メガネスーパーの概要
メガネスーパーは、アイケアカンパニーとして、お客様の「眼の健康寿命」を延ばすために最適な「アイケア」「アイウエア」提供をしています。その中で、アイケアをより身近に取り入れて頂けるよう、またサービスの利便性や顧客体験の向上を図る上で戦略的にEC事業の強化、オムニチャネル推進に力を入れております。今期(2015年5月〜)は自社ECサイト購入商品の店頭受け取りサービスの展開、CRM・SEO等の自社ECシステム強化、Yahoo!ショッピング・Buyee(バイイー)への出店、Amazonログイン&ペイメントやコンビニ受取サービスの導入等多様なツール、サービスを取り入れることで急成長につなげております。

設立年月 : 1980年9月
資本金  : 230百万円
代表者名 : 代表取締役社長 星崎 尚彦
本社所在地: 神奈川県小田原市本町4丁目2番地39号
事業内容 : 眼鏡、コンタクトレンズ及び付属品、補聴器等の販売
URL    : http://www.meganesuper.co.jp/


■株式会社インタースペースの会社概要
1999年設立。アフィリエイトサービス事業及びメディア運営事業を展開。2001年から提供しているアフィリエイトサービス「アクセストレード」は、PC・モバイル・スマートフォン等全てのデバイスに対応し、10年以上の経験から生まれるコンサルティング力と、高い費用対効果で価値ある広告サービスの提供を行っています。海外向けにサービスを拡大し、インドネシア・タイ向けに「ACCESSTRADE」を提供しています。また、日本最大級のママ向けコミュニティサイト「ママスタジアム」を運営する等、メディア事業にも力を入れています。

設立年月 : 1999年11月8日
資本金  : 984,653,800円(2015年9月末現在)
代表者名 : 代表取締役社長 河端 伸一郎
本社所在地: 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル8階
事業内容 : インターネット広告事業、メディア事業
URL    : https://ssl.interspace.ne.jp/


■Ve Japan株式会社の会社概要
Ve Japanは、オンラインでのコンバージョン改善プラットフォームを世界展開するVe Interactive社(本社:英国、ロンドン)の日本法人です。Ve Interactiveは2009年11月に英国で創立され、成果報酬のみというわかりやすい料金体系と数行のタグコードを埋め込むだけのシンプルな導入方法により、そのサービスは世界43か国で1.2万社以上に採用されています。Veが扱うデータ量は、世界中のECサイトの約15%の購入情報、1日あたりにして延べ1.2億人以上の購買行動データを扱うボリュームとなっています。1種類のタグコードで、複数の効果的なアプリケーションを利用できる独自の技術により、Webサイトの途中離脱の防止やリマーケティングを実現し、購買率や顧客獲得率を高められます。その技術やビジネスモデルは毎年数々の賞に輝き、英国のプライベートテクノロジー企業として過去3年で最も大きく成長した企業として評価されています。

設立年月 : 2014年2月28日
資本金  : 10百万円(2014年2月28日現在)
代表者名 : 代表取締役 スベン・トーマス・オルソン
本社所在地: 東京都渋谷区神宮前6丁目34番14号
事業内容 : eマーケティング事業
URL    : http://www.veinteractive.com/jp/vejapan
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