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USEN-NEXT HOLDUNGS---高次元コンタクトセンター「USENシェアードサービスセンター」を渋谷に開設
[19/12/24]
提供元：株式会社フィスコ
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注目トピックス 日本株
USEN-NEXT HOLDUNGS<9418>は23日、東京・渋谷に「USEN Shared Service Center（シェアードサービスセンター）」を開設したと発表。
これまでグループ会社に分散していたテレマーケティングやカスタマセンターなどの顧客対応を同センターに集約・一元化することで、コスト削減、業務の効率化、生産性の向上を図る。
同社では、拠点の開設と並行して、2018年よりスタートした人事プロジェクトのもと、フレックス制、テレワーク勤務を導入し、社員の自由な働き方も推奨していくとしている。
＜SF＞
これまでグループ会社に分散していたテレマーケティングやカスタマセンターなどの顧客対応を同センターに集約・一元化することで、コスト削減、業務の効率化、生産性の向上を図る。
同社では、拠点の開設と並行して、2018年よりスタートした人事プロジェクトのもと、フレックス制、テレワーク勤務を導入し、社員の自由な働き方も推奨していくとしている。
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