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広島県初のコンタクトセンター「広島オペレーションセンター」を新設

2012年11月30日

キューアンドエー株式会社

広島県初のコンタクトセンター「広島オペレーションセンター」を新設
〜AV機器の電話サポートをおこなう業務から開始〜

ICTデジタル製品関連(パソコン、インターネット、情報家電など)のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社(代表取締役社長:金川 裕一、本社:東京都渋谷区)は、2012年12月1日(土)より広島県広島市にAV機器の利用方法や操作説明をおこなう「広島オペレーションセンター」を新設いたします。

キューアンドエーは、関東(東京都)2カ所、東北(宮城県)3カ所、九州(福岡県)1カ所にコンタクトセンターを設けています。今回新設する「広島オペレーションセンター」は、キューアンドエーとして初めて広島県に設けたコンタクトセンターです。これにより、広島県を中心とした中国・四国エリアでのコンタクトセンター事業を随時拡大していく予定です。

「広島オペレーションセンター」は、主に電機メーカーを対象に、その利用者に対してAV機器の利用方法や操作説明などを電話サポートでおこなう業務から開始いたします。席数は35席で、現地で新たに約50名の雇用を予定しております。

キューアンドエーでは今後も、多様化・高度化する企業のニーズに対応し、企業と顧客との“満足を超えた感動共有”のサービスを提供してまいります。また、各地域での雇用創出を通じて、地域社会の活性化・発展にも貢献いたします。

                                    記
【新設センターの概要】                  
 名称:キューアンドエー株式会社 広島オペレーションセンター
 住所:広島県広島市中区八丁堀15-10 セントラルビル
 業務開始日:2012年12月1日(土)
 初期規模:35席
 雇用人数:約50名
                                                                    以上
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